• Про магазин и гарантии
    • Что это за магазин, что вы продаете?

      Мы продаем лицензии на программное обеспечение для покера, а так же подписки на любые обучающие сайты и популярные ресурсы. Мы являемся вашим путеводителем в мире покерных услуг, потому что предоставляем видео обзоры, инструкции по использованию программ, помогаем выбрать и разобраться со всем, что предлагается покерным игрокам.

    • Можно ли у вас купить товар в кредит?

      В ближайшее время мы откроем такую возможность. Но уже сейчас вы можете получить кредит у наших парнеров WMKredit.ru. Перейти к оформлению кредита.

    • Где гарантии что я получу товар?
      1. Наш сайт работает с 2008 года.
      2. Наш кошелек на вебмани зарегистрирован и имеет аттестат продавца с 2008 года. BL 570+.
      3. Мы получили много хороших отзывов на самом большом форуме о покере.
      4. Наберите в яндексе pokerenergy.ru. Отрицательных отзывов нет.
      5. Мы являемся официальными представителями Sharkscope, Pokertableratings, Tiltbreaker, PokerTracker4 и NoteCaddy Edge, TableNinja.
      6. Мы гарантируем вам получение товара, потому что для нас это так же важно, как и для вас.
  • Сроки доставки и выполнения заказа
    • Как долго ждать товар?

      Мы прилагаем усилия, чтобы вы получили покупку как можно скорее. Электронные товары доставляются в срок до 24 часов. Время доставки физических товаров зависит от удаленности вашего населенного пункта, и составляют от 3 до 14 рабочих дней.

    • Почему мой заказ до сих пор не выполнен?

      Убедитесь, что вы вписали все данные для выполнения заказа. Вот, что требуется чаще всего: логин и пароль от сайта, имя и фамилия, ID программы. Если каких-то данных не хватает, то мы не можем выполнить заказ. Высылайте их сразу или досылайте как можно скорее.

    • Я заказал книгу, но она не пришла. Что делать?

      Если прошло 2 недели, а книга так и не пришла, сходите в почтовое отделение по вашему адресу. Предъявив паспорт, спросите, не поступила ли на ваше имя посылка. Иногда по разным причинам почтовая квитанция не попадает в ваш почтовый ящик. Тогда время самим сходить на Почту.

    • Можно ли как-то ускорить выполнение заказа?

      Можно. Если мы на месте, то обращение в службу поддержки после заказа зачастую ускоряет процесс. Наш скайп PEvopros.

  • Личный кабинет
    • Как удалить товар из корзины?

      Поменяйте кол-во товара на 0 вручную. Например у вас лежит 1 товар в корзине. Нажмите левой клавишей мыши на 1 и поменяйте на 0. Нажмите Enter. Товар исчезнет.

    • Зачем нужны EN?

      EN - это бонусные очки, которые начисляются за купленный товар. Используйте их при следующих покупках и экономьте.

  • Техническая помощь
  • Статусы заказов
    • Что означает статус "Принят в обработку"?

      Это означает, что мы увидели Ваш заказ и в ближайшее время его сделаем.

      1. Майнинг. Ваш заказ передан майнеру и как только он сформирует пакет рук, сразу вышлет. Задержка может возникнуть, если майнера нет на месте. Тогда, как только он появится обработает Ваш заказ.
      2. Программы. Некоторые лицензии мы высылаем сами, а некоторые Вам высылает производитель. Если мы переставили заказ в этот статус, значит мы уведомили производителя о вашем заказе и ждем лишь его отправки.
      3. Подписки. Некоторые подписки мы оформляем сами, а некоторые Вам оформляет производитель. Если мы переставили заказ в этот статус, значит мы уведомили производителя о вашем заказе и ждем лишь его отправки.
    • Что означает статус "В ожидании оплаты"?

      Это значит, что мы получили ваш заказ, но не получили оплату за него. Возможно у вас появились какие-то трудности во время оплаты. Напишите в нашу службу поддержки и мы обязательно решим как поступить. Бывает такое, что вы забыли про комиссию платежной системы и вам не хватает совсем немного на оплату товара. Пишите и мы сделаем вам скидку на недостающую сумму.

Оплата

  • *

    Статус продавца с 2008 года. Бизнес уровень 600+.

    WMID 429700642687

  • Оплата напрямую на кошелек.

  • Автоматический прием платежей.

  • Автоматический прием платежей.

  • Автоматический прием платежей.

  • Автоматический прием платежей.

  • Платежи на Skrill временно недоступны.

  • Оплата напрямую на кошелек.

  • Оплата напрямую на кошелек.

  • Оплата напрямую на Альфа клик или на карту.

Доставка

  • Электронная почта

    Программы и подписки активируются и доставляются в срок до 24 часов. Но зачастую все проходит в считанные минуты.

  • Почта России.

    Доставка книг, карт, мелких принадлежностей занимает от 4 до 14 дней. Затраты по пересылке мы берем на себя.

  • Безопасность платежей

Все платежи полностью безопасны и защищены SSL соединением.