Что делать, если Holdem Manager 3 не запускается?

05.02.2020
Новые товары, Holdem Manager 3, Покерные трекеры, Руководства, инструкции

Holdem Manager 3 - достаточно свежее программное обеспечение. У любой новой программы в течение некоторого начального периода времени часто происходят сбои и выявляются проблемы во время эксплуатации. Это неизбежно из-за сложности и комплексности софта. Особенно это верно для такого универсального инструмента как Holdem Manager 3.

Попытаемся немного упростить жизнь пользователям и указать на несколько самых распространенных способов решения проблем, из-за которых Holdem Manager 3 не запускается.

  1. Антивирус. Очень часто именно работа вашего защитника от вирусов становится причиной, не дающей запустить HM3. Многие антивирусы ошибочно интерпретируют запущенный процесс Холдем Менеджера 3 как потенциальную угрозу. Чтобы избежать этого, нам просто нужно исключить каталог установки Holdem Manager 3 из списка папок, которые сканируются конкретным антивирусом. Либо добавить папку с HM3 в «исключения». Пример с антивирусом Avast.

  1. Не активирован запуск программы от имени администратора. Кликните на файле .exe правой кнопкой мыши, там перейдите на свойства - совместимость и поставьте соответствующую галочку. Это может решить проблему, когда ваш Holdem Manager 3 запускается на несколько секунд, но затем ничего не происходит.

  1. Если при загрузке выдает ошибку, вроде «an error occurred while hooking DLL», то рекомендуем в командной строке (от администратора) ввести: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. После этого введите sfc /scannow и перезапустите Холдем Менеджер 3.
  2. Частой причиной проблем с запуском Holdem Manager 3 является неполное обновление операционной системы. Рекомендуем установить все важные обновления и, возможно, это поможет вашему Holdem Manager 3 заработать.
  3. Существует вероятность, что Holdem Manager 3 не будет запускаться из-за блокировок доступа со стороны вашего провайдера. Проблема может возникнуть как просто при переходе на сайт разработчика, так и после загрузки и установки трекера. После установки HM3 провайдер может блокировать возможность залогиниться на официальном сайте.

Для решения этой проблемы есть два пути: позвонить провайдеру и попросить разблокировать сайт HM3 либо сменить провайдера.

Мы привели далеко не полный перечень вероятных проблем. В будущем он будет расширяться и дополнятся. Самые очевидные способы действий если Holdem Manager 3 не запускается, вроде переустановки программы или установки ее в другую директорию мы решили не упоминать, потому что вы уже наверняка попробовали их.

В заключение приведем официальный электронный адрес hm2support@holdemmanager.com. Если у вас возникли проблемы и вы не можете самостоятельно их решить, то напишите по указанному адресу с той почты, которую вы использовали при регистрации аккаунта на официальном сайте Holdem Manager. При описании проблемы еще лучше будет приложить логи HM3.

Как получить логи ХМ3 для отправки?

Перед тем, как воспроизводить недостаток, запустите ХМ через Пуск - Все программы - Holdem Manager 3 with Logging option - отметьте пункт HUD - OK.

После окончания воспроизводства недостатка и формирования скрина выключите и сам ХМ3 стандартным образом, и фоновый процесс Holdem Manager Server (через системный трей рядом с часами компа).

Затем выполните пункт меню Пуск - все программы - Holdem Manager 3 - 'Copy HM3 Log Files to Desktop'

Результатом окажется папка на рабочем столе с названием HM3logs - все ее содержимое заархивировать в ZIP или RAR и прислать вместе со скрином.

Если размер сформированного ZIP\RAR окажется больше 10 МБ - уменьшить его удалением самых старых файлов из подпапки Archive. Потому что почтовая система такой большой файл не примет.

Также (если проблема случилась во время игры) - прислать оригинал файла(ов) историй раздач, сыгранных в это время. Их можно найти либо в папке, куда сохранил покерный клиент, либо уже в папке C:\HM3archive.

Обратите внимание
29.05.2020
Как создать свой клуб в Club Games на Partypoker?
Теперь поиграть ­с друзьями можно и на Partypoker
26.05.2020
Топ-5 программ для успеха в Spin&Go в 2020 году
Инструменты, которые помогут вам преуспеть.
16.05.2020
5 полезных советов по стратегии игры в Spin&Go
В покере не бывает мелочей!
13.05.2020
Как сделать чтобы HUD Hand2Note выводил статистику на Pokerstars?
Простые рецепты для корректной работы.
11.05.2020
Как успешно играть в Spin and Go - 5 советов
Очевидные мысли, о которых часто забывают.
9.05.2020
Что делать, если в Hand2Note не работает HUD?
Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и их решения.
6.05.2020
Чарты и базовая стратегия для Spin&Go
Чем руководствоваться при игре в спинах?
25.04.2020
Турниры Spin&Go в 2020 году: стоит ли играть в них сейчас?
Присмотримся к одному из самых простых путей стать покерным миллионером.
14.04.2020
Пришел, увидел, победил - итоги первого Galfond Challenge
Пройдемся по любопытным моментам эпического противостояния
16.04.2020
PreflopHero – новый покерный софт для Spin&Go
Рассмотрим новый покерный тренажер более внимательно.
7.04.2020
Удвоенная гарантия The High Five и обновления клиента PokerKing
WPN тоже не стоит в стороне от роста трафика и желает получить свой кусок пирога!
6.04.2020
Роль майнинга в покере в 2020, где взять, как пользоваться и избежать бана? (ч.2)
Рассмотрим виды майнинга, как его приобретать и импортировать в ваш покерный трекер.
23.03.2020
Как получить ключ для Flopzilla Pro?
Небольшая инструкция для желающих попробовать новую версию покерного калькулятора.
18.03.2020
Обзор функций Flopzilla Pro и ее отличий от стандартной Flopzilla
Рассмотрим новые фишки и черты "прокачанного" калькулятора эквити
11.03.2020
Новые видео курсы от Мэттью Джанды (Matthew Janda) уже на PokerEnergy!
Всегда приятнее учиться у первопроходцев.
9.03.2020
Как вернуть старый дизайн (вид) столов на Pokerstars?
Легкая и простая пошаговая инструкция.
8.03.2020
Как пользоваться Флопзиллой и разбирать в ней руки?
Рассмотрим богатый функционал покерного калькулятора на конкретном примере.
3.03.2020
Как получить историю рук с Partypoker?
Легкая и простая инструкция по скачиванию своих раздач.
28.02.2020
Полное руководство по Flopzilla на русском языке.
Наиболее подробная инструкция о том, как пользоваться Flopzilla!
25.02.2020
Как установить старую версию Hand2Note?
Простые способы возврата предыдущей версии.
19.02.2020
Настройка HUD в Holdem manager 3 (часть 2)
Продолжаем разбирать основы работы с HUD в HM3
14.02.2020
Настройка HUD в Holdem Manager 3 (часть 1)
Разбираем основные аспекты работы с HUD нового покерного трекера.
12.02.2020
Что такое Sharkscope HUD и как его использовать?
Простой и доступный способ сделать вашу игру прибыльнее.
7.02.2020
Holdem Manager 3 - как пользоваться во время игры?
Небольшое пояснение для самых новеньких.
4.02.2020
Holdem Manager 2 и 3: отличия между версиями
Кратко рассмотрим особенности нового трекера на фоне предыдущего.
3.02.2020
Что делать, если Holdem Manager 3 не работает на 888Poker?
Немного о правильной настройке популярного рума и нового трекера.
3.02.2020
Как зарегистрировать аккаунт в Holdem Manager 3?
Простая памятка для желающих опробовать новый софт в действии.
31.01.2020
Свежий список обновлений в Holdem Manager 3
Особенно придется по душе любителям азиатских покерных приложений.
31.01.2020
Poker Copilot 6 тоже поддерживает функцию «All-in Cash Out» на Pokerstars!
Разработчики альтернативного трекера почти оперативно совершенствуют свой софт.
30.01.2020
Holdem Manager 3: требования к компьютеру и скидки.
Узнайте заранее, справится ли ваш компьютер с инновационным трекером?
27.01.2020
Как отключить функцию Side Bet на Pokerstars раз и навсегда?
Ну, или пока Покерстарс не уберут кнопку для отключения.
17.01.2020
Как уйти с Pokerstars и начать выигрывать на PPPoker?
Ни на что не намекаем, но вам может очень пригодится PPPoker Card Catcher
14.01.2020
Фил Гальфонд переманивает игроков Pokerstars на светлую сторону
Борьбу за трафик PS пытаются навязать даже микроскопические покерные румы.
13.01.2020
Asian Hand Converter наконец-то поддерживает PokerTime!
Тренд на Восток, похоже, останется одним из главных и в 2020.
13.01.2020
Первые обновления Holdem Manager 3 в 2020
Добавили и исправили несколько полезных функций для любого игрока в покер.
7.01.2020
DriveHUD наконец-то поддерживает Blitz на Americas Cardroom, а Poker Copilot 6 теперь работает с Pokerstars Pennsylvania
Да, если вы не знаете что такое Blitz Poker, то об этом ниже.
6.01.2020
Holdem Manager 3 на русском языке: где скачать?
Отвечаем на вопрос, который часто задают в нашем чате.
4.01.2020
Как настроить графический HUD в Холдем Менеджере 3?
Кратко рассмотрим новинку в HM3 и ее значение.
30.12.2020
Отчеты в Holdem Manager 3 - как настроить и использовать?
Краткий разбор всех особенностей вкладки «Reports».
29.12.2019
Где находится и как использовать Реплеер в Холдем Менеджер 3?
Также расскажем о просмотре истории рук
26.12.2019
Сделайте свой мультитейблинг лучше с помощью удобных паков лейаутов для популярных покерных румов
При игре в нескольких румах одновременно количество фишей тоже больше!
25.12.2019
Как правильно разбирать оппонентов в Holdem Manager 3?
Рассмотрим вкладки «Key Stats», «Sessions», «Big Hands», «Line Analysis».
24.12.2019
Софт клиента Partypoker стал еще удобнее: декабрьские обновления
А еще Party дал возможность снизить вам дисперсию и вернул ваш 2013 год!
23.12.2019
Что нового добавили в Holdem Manager 3 в декабре?
Краткий дайджест обновлений трекера в последнюю неделю уходящего года.
20.12.2019
Как настроить HUD и Popups в новом Holdem Manager 3?
Легкая и простая настройка HUD в Холдем Менеджер 3
19.12.2019
Как быстро настроить Pokerstars для работы Holdem Manager 3?
Больше никакой беготни по официальному сайту и форумам HM3!
18.12.2019
Увеличьте свой профит на Tigergaming poker с новыми удобными лейаутами!
Шотландские покерные эксперты провели исследования и выяснили, что с тем же количеством рук ваш...
18.12.2019
Холдем Менеджер 3 исправляет ошибки – невероятный список обновлений!
Борьба с багами и проблемами новейшего покерного трекера продолжается.
18.12.2019
Как импортировать руки из Poker Tracker 4 в Holdem Manager 3: пошаговая инструкция
На случай, если вы решите перейти на более свежий вариант покерного софта.
17.12.2019
Быстрый и легкий способ импортировать историю рук в Holdem Manager 3
Продолжаем разбираться с инновационным покерным трекером!
17.12.2019
Используйте слабость рождественского поля и выигрывайте на 20% больше с новыми лейаутами для Microgaming Poker!
Играйте в сети microgaming, да еще и с приличным рейкбеком.
16.12.2019
Продвинутая установка Holdem Manager 3
Сэкономит время даже опытному пользователю покерных трекеров.
13.12.2019
Как установить Холдем Менеджер 3?
Краткая и емкая памятка для всех будущих пользователей новой версии трекера.
11.12.2019
Почему стоит переходить на Холдем Менеджер 3?
Что нового добавили разработчики в третью версию прославленного покерного трекера?
10.12.2019
Что такое лейаут для покера и зачем он нужен?
Краткое пояснение для новичков в покере!
9.12.2019
Лучший покерный подарок – новый лейаут для Winning Poker
А у нас их сразу 4 – есть из чего выбрать!
6.12.2019
Новые улучшения в турнирах Spin and Go на Pokerstars – что изменилось?
У менеджмента крупнейшего покерного рума свои представления о подарках.
5.12.2019
Как установить и настроить лейаут для Ipoker - пошаговая инструкция.
Делаем жизнь мультитейблеров максимально комфортной и прибыльной!
4.12.2019
Станьте топовым игроком с помощью новой программы GTO+: Short Deck (6+)
Популярность покера с короткой колодой растет – растет и количество софта для 6+ Холдема.
2.12.2019
Если вы не заинтересованы выигрывать больше, то информация о лейаутах для Покерстарс вам ни к чему.
Что не помешает остальным игрокам сделать выводы и плюсовать больше.